zonsky in - serviço de venda
1. princípio do serviço: rápido, decisivo, preciso, pensativo e completo
2. objetivos de serviço: fornecer serviços de cuidados de distância zero para aliviar seus problemas e preocupações.
3. suporte de serviço: especialistas técnicos respondem às perguntas do cliente 24 horas por dia, criar linhas diretas especializadas para responder a várias perguntas técnicas a qualquer momento; fornecer várias normas nacionais de equipamentos e manuais de manutenção de equipamentos gratuitamente.
4. eficiência do serviço: durante o período de garantia ou além do período de garantia, se o equipamento falhar, zonsky fornecerá uma solução o mais rápido possível após receber a mensagem. Se a manutenção no local for necessária, é garantido chegar ao local dentro de 48 horas e iniciar a manutenção. não importa onde o cliente está, zonsky irá fornecer serviço atencioso e livre de distância.
5. princípio de serviço: a partir da data de compra do produto, um ano de garantia de qualidade abrangente é fornecido, e todos os serviços gratuitos são fornecidos. se o equipamento for danificado devido aos fatores humanos do comprador, os acessórios reparados ou fornecidos pela zonsky serão calculados ao preço de custo.
6. suporte de revisão: seu equipamento de laboratório precisa ser revisado por especialistas. zonsky pode enviar pessoal profissional e técnico para fornecer suporte no local e responder oportunamente a várias perguntas técnicas levantadas por especialistas para garantir que seu trabalho de revisão corra sem problemas.